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인터넷에서는 아름답고 화려한 인테리어로 광고하는 많은 업체들을 쉽게 찾아볼 수 있는데요.
하지만 이러한 화려함에 속아 피해를 본 많은 사람들은 인테리어 업계를 사기꾼들이 득실거리는 곳이라고 생각합니다.
실제로 비등록 업체가 수천 개에 달하며, 정직하게 운영되는 업체는 전체의 5%에 불과하다고 하는데요.
주변이나 뉴스에서 나온 많은 사례에서 볼 수 있듯이, 업체 선택에 따라 인테리어의 만족도뿐만 아니라 정신 건강에도 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
저도 인테리어 공사를 진행했을 때 사기를 한 번 당한 적이 있습니다.
아직도 뼈아픈 기억인데, 아래의 내용을 더 알았더라면 큰 피해를 입지 않았을 것 같다는 생각이 지금 듭니다.
그래서 이번 포스팅은 우리처럼 일반 고객이 사기를 안 당하고 어떻게 그나마 좋은 인테리어 업체를 고를 수 있는지에 대한 부분에 대해서 글을 써보려고 합니다.
우리나라에는 생각보다 수많은 미등록 인테리어 업체가 있습니다.
이들 대부분은 장기적인 평판보다는 단기 수익을 중요시합니다.
그래서 인테리어 공사를 하다가 문제가 발생하면 폐업해서 다른 곳에서 새로 시작하면 된다고 생각하는 경우가 많습니다.
이런 업체들은 잔금을 받은 후에는 엉성하게 일을 마무리하거나 전혀 하지 않고 잠적하기도 합니다.
이보다 조금 나은 업체들은 하자가 눈에 안 보이도록만 보수하는 업체들입니다.
하자까지는 아니지만 제대로 진행되지 않은 부분들을 완벽하게 처리할 생각이 없는 프로 정신이 없는 업체입니다.
이들도 어차피 잔금만 받는 것이 가장 중요하고, 그때까지 고객이 하자만 발견하지 못하면 괜찮다고 생각하는 인테리어 업체들입니다.
그렇기 때문에 인테리어 업체한테 사기당하지 않게끔 최대한 확률을 높이려면 아래의 5가지 방법을 꼭 체크해보셔야 합니다.
1. 인테리어 업체 연혁 확인
우선 하자 처리나 먹튀 방지 등을 최대한 예방하려면 오랜 시간 같은 동네에서 인테리어를 해왔는지 체크하면 좋습니다.
소문의 영향을 크게 받는 동네 장사이기 때문에 동네에서 평판이 좋은 인테리어 업체를 고른다면 사기를 당할 확률이 낮습니다.
2. 인테리어 업체 포트폴리오 확인
기본적으로 인테리어 업체들은 포트폴리오가 있습니다.
이 포트폴리오를 통해서 해당 인테리어 업체가 얼마나 다양한 인테리어를 했는지 확인할 수 있습니다.
포트폴리오에 있는 사진을 보면서 어느 지역에서 했는지, 어떤 자재를 썼는지, 공사 기간 등을 물어보면 좋습니다.
만약 인테리어 업체가 잘 기억나지 않는다면서 얼버무리는 업체는 의심을 해봐야 합니다.
실제 해당 업체가 인테리어 공사를 진행하지 않았을 수도 있기 때문입니다.
3. 실내 건축공사업 면허 보유 여부
인테리어 업체가 실내 건축공사업 면허를 보유하고 있는지 확인해봐야 합니다.
정확하게는 인테리어 공사 비용이 1,500만 원이 넘는 경우, 실내 건축공사업 면허를 보유한 업체만 시공이 가능합니다.
이 면허를 보유하기 위해서는 실제로 사용 가능한 사무실이 있어야 하고, 4대 보험을 가입한 기술자 2명 이상이 있어야 하고, 1억 5천의 자본금을 보유하고 있어야 합니다.
실내 건축공사업 면허를 보유한 업체는 어떤 문제가 생겼을 때 쉽게 도피를 하기 어렵기 때문에 책임감 있게 시공을 할 수 있는 능력을 보여주는 일종의 안전장치 역할이라고 생각하면 쉽습니다.
실내 건축공사업 면허를 보유하지 않는 인테리어 업체들은 대부분 현금으로 하면 부가세를 빼준다거나, 혹은 1억 원을 2,000만 원으로 5번을 나눠서 공사를 해준다고 유혹하려고 할 텐데요.
이렇게 공사를 진행하게 된다면 문제가 생길 때 고객들은 보상을 받기가 정말 어렵습니다.
키스콘(Kiscon)이라는 사이트에서 간단하게 업체 면허 조회가 가능하니 업체 선정 시에 조회하시는 걸 꼭 추천드립니다.
4. 사업자등록증과 사무실 확인
인테리어 시장은 생각보다 진입장벽이 낮아서 나쁜 마음을 먹은 업체들이 선금을 먹튀하는 게 비일비재합니다.
이런 피해를 방지하기 위해서는 인테리어 업체가 사업자 등록이 되어있는지 확인해야 합니다.
추가적으로 사업자등록번호를 통해 업종 및 업태가 건설업종인지, 그리고 휴업 또는 폐업 상태는 아닌지까지도 확인해야 합니다.
실제 업자와 사업자 명의가 일치하는지 파악해야지만 사기당할 확률이 낮아집니다.
5. 세부견적과 표준계약서 제공 여부
모든 자재와 조건을 명시한 견적서와 계약서를 통해 추가 비용 및 하자보수 조건을 명확히 제공해 주는 확인해야 합니다.
공사대금 지급방식, 최종 금액, 하자보수 등을 계약서에 명확하게 명시되어 있는 견적이 있다면 공사 도중 자재를 업그레이드할 때 추가 비용이 얼마나 들어가는지 빠르고 정확하게 확인이 가능합니다.
상세한 견적이 없다면 이런 문제가 생겼을 때 제대로 대처하지 못하고 비용으로 호구를 잡힐 수 있습니다.
추가로 A/S도 잘 처리해 주는 업체라면 최고의 업체라고 할 수 있는데요.
실제 인터넷을 보면 인테리어 문제로 별의별 케이스가 있습니다.
현관 중문을 마음대로 작업을 했거나, 욕조가 들어가는 집에 샤워부스를 넣거나, 방 벽지를 바꿔서 시공하는 등 말도 안 되는 사례도 있고 살아보면서 이후에 나타나는 하자도 많습니다.
절대로 알아서 잘해달라고 맡기면 안 됩니다.
최대한 소통을 하면서 공사가 잘 진행될 수 있도록 끊임없이 소통해야 합니다.
하지만 막상 인테리어 업체를 찾으려면 너무 많아서 쉽지 않은데요.
그나마 브랜드가 있어서 다른 업체보다 상대적으로 믿을 수 있는 '한샘 리하우스'를 통해 상담을 우선 해보는 게 좋다고 생각합니다.
현재 한샘에서 봄맞이 이벤트로 최대 600만 원, 카드 무이자 3개월, 장기할부 최대 60개월이라는 최대혜택이 있는데요.
언제 이런 특별혜택이 사라질지 모르니 상담은 무료니까 우선 알아보시면 좋을 것 같습니다.
욕실전용관 인테리어를 보면 감각적이고 예쁜 인테리어가 많으니 봄을 맞이해서 인테리어 리모델링을 고민 중이시라면 아래를 통해서 확인해 보시길 바랍니다.
상담 시 필수 질문
물론 상담하기 전에 몇 가지 고려해야 할 부분들이 있는데요.
우선 상담할 때 시공일정, 지역, 예산을 알려주면 좋습니다.
내가 원하는 시기에 공사할 수 있는지 미리 확인이 필요합니다.
왜냐면 각 공정에 들어가는 시간이 다르기 때문에 업체에 따라서 공사하지 못하는 지역도 있을 수 있습니다.
그래서 최소한 3~4개월 전부터 미리 상담을 통해 알아보고 계획을 잡는 게 좋습니다.
상담 이후에는 해당 인테리어 업체가 의사소통이 잘 되는 느낌인지 파악을 해야 합니다.
의사소통이 잘 되어야만 하는 이유가 중간에 어떤 문제가 발생하더라도 그 문제를 서로 얘기하고 해결해 나갈 역량이 있는지 알아봐야 되기 때문입니다.
그렇기 때문에 상담 이후에 최대한 대화를 자주 나누면서 인테리어 업체가 작은 디테일까지 챙겨주는지, 그리고 피드백을 주면 빠르게 반영해 주는지 확인해 보는 게 인테리어 공사를 할 때 사기를 최대한 안 당하는 방법이라고 생각합니다.
이상, 사기당하지 않고 인테리어 업체를 선정하는 법에 대한 글을 마무리하겠습니다.
저처럼 사기당하는 일을 업기를 바라며, 인테리어 리모델링하실 때 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
긴 글을 읽어주셔서 감사합니다.
*본 포스팅은 소문내기 활동을 하면서 해당 광고업체로부터 경제적 대가를 받기로 하였습니다.